PO integriert UX: Agil mit Hindernissen?

Harold und Jurik teilen ihre Erfahrungen zu den UX Prozessen und deren Integration in grösseren agilen Entwicklungsteams am Beispiel der digitalen User Interfaces der Lufthansa Gruppen Plattformen Learnings aus Wasserfall mit wenig integrierten Designprozessen im Gegensatz zum agilen Step-by-step Ansatz mit hohem Austausch zwischen Entwicklung und Design Ideen zum Finden einer geeigneten Rezeptur zum Erfolg für Nutzer, IT und Business.

Short Bio

Jurik initiiert und beaufsichtigt die Durchführung wichtiger strategischer Webentwicklungsprojekte innerhalb des globalen B2C-Portals der Lufthansa Group. Dabei arbeitet er an der kontinuierlichen Optimierung der Usability und steht in engem Kontakt mit dem Produktmanagement und Marketing. Zuletzt hat er die Umstellung auf eine gemeinsame Experience Management Lösung für lufthansa.com, swiss.com & austrian.com vorangetrieben, um weitere Personalisierung und zukünftige Innovationen zu ermöglichen. In früheren Positionen bei Lufthansa Passage Airlines hat er den eCommerce-Vertrieb für die Region Asien-Pazifik gesteuert und digitale Marketingkampagnen für die USA, den grössten Überseemarkt der Airline, betreut. Derzeit lebt er in Frankfurt am Main, hat eine Ausbildung im internationalen Management und ist zertifizierter UX Design Professional.